Sungard

Bilan : SunGard permet à ses employés d’avoir une carrière multinationale, de travailler avec des personnes de tous les coins du monde. Pour mon Cas, je travaille quotidiennement avec des personnes de Londres, de Pune, de Singapore, de Hongkong … J’avais aussi la chance de travailler avec des équipes de Paris et des USA.

Cette expérience enrichissante rendait le travail amusant et ambitionnant.

Compétences développées :

Subject: Level 1,2 and 3 Support for the finance back office solution, STREAM RIMS, in collaboration with SunGard teams in London, Singapour, Pune, Sydney , Paris, USA...

Used Techniques:
- JAVA/JEE, JSF, XHTML, Hibernate, Struts, JSP, Web Service
- UNIX/LINUX: Shell scripting.
- C/Pro*C.
- SQL, PL/SQL.
- Oracle Forms & Reports.
Tasks:
• Support and maintenance of various customers in terms of technical and functional (ASP mode).
• Development of new modules and enhancements to existing modules.
• Conduct unit tests and advanced test "System Test".
• Functional Support and technical training for novice developers and new users.
• Uses ITIL best practices.
• Mastery of CRM tools (Salesforce) and monitoring tools problems (Bug-Tracker).
• Support level 1, 2 and 3 for clients :
-EUROPE: MFB (Mainfirst Germany), BBVA (Spain, just signed a contract)
-ASIA: PT Bahana, China Merchants, DBS Vickers, Natixis (Hong Kong), GIC, BSP (Papua new
guinea), IIFL, Samsung (Sud Corea),NCBC (KSA)
- NORTH AMERICA : MUFJ (USA).

Points forts :La particularité world wide et transatlantique de l’entreprise.

Apprendre les bonnes pratiques de travail et découvrir de près des clients à renommée internationale.

Mon profil Linkedin : http://www.linkedin.com/profile/view?id=88655980